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我是一名踌躇满志的大学毕业生，我是一个胸怀大志的出生牛犊，我有着满腔的热情，我有着十几年的学识，我有着对美好生活、灿烂前景、辉煌事业的强烈的向往。我就是怀着这样的一种心情踏入了走向社会的第一站：京西发电公司生活物业分公司。
生活物业分公司是京西公司面对石景山广宁地区老百姓的窗口，负责广宁地区家属区的供暖、供电和物业管理。考验我的第一项艰巨任务就是收取物业费，这项看似简单的工作却让我感触颇深。
那天是周日下午，天气巨热，人们都呆在空调的屋子里，张师傅和我却出发了，因为今天几乎所有的家里都有人，我们这时收费才能完成任务。开始的几家还挺顺利，我也觉得没什么，不就是收钱找零开票嘛！正当我掉以轻心的时候，我们敲开了一户人家，户主满脸的不高兴，进屋一看，哦，原来是楼上漏水把他们家泡了，这时张师傅二话没说，挽起袖子立刻加入了抢险队伍中，只见他先跑到楼上住家关掉了水门，然后找来笤帚簸箕脸盆，和房主一起把污水一点一点地清理干净，别说汗了，反正我们的衣服是没有一点干的地方了。经过检查发现是楼上的水管有了沙眼，需要补焊一下，张师傅又和单位的焊工联系尽快补焊水管。等我们忙完这些活儿天已经快黑了，房主对我和师傅千恩万谢，但却表示要找楼上的业主讨个说法，这时我看见张师傅拿出300元钱给了房主打着圆场说：“都是街里街坊的就算了吧，公司给你出点钱买个西瓜败败火就得了啊！”我愕然，我怎么没听说公司给过我们这样的钱啊？张师傅的眼神让我明白了这个善意的谎言。
走在回宿舍的路上，张师傅语重心长地和我说了很多很多：过去物管费难收一直是困扰生活物业公司最为突出的问题,每个物业收费员在谈论收取物业管理费的工作时,都能吐出一大堆苦水。有的物管员被业主辱骂推搡出门流下辛酸的泪水;有的在"攻克"一位拒交物业费的"钉子户",高兴的象小孩一样欢呼雀跃;我也曾经听见有的管理员抱怨"下辈子再也不做物业,做物业再也不做收费员"了。但是经过大家的努力，现在我们的物业费收取每年都能达到百分之九十以上，这是何等的不容易啊，这又是怎样的付出才有的回报呢！
工作近一年了,发现这个行业实在太苦太累,每天有好几十户要装修检查,生怕出了问题外立面和共用设施被破坏,让领导挨骂;每个月也对每个空关房进行检查,还要开窗进行通风;谁家地漏堵了一时找不到人,自己挽着衣角干了起来;哪家室外机空调隔板放不下外机,为了让业主装上,自己就拿了锯弓上锯条锯了起来或者用切割机弄.委屈和辛酸全部放在自己的肚子里,但当业主认同你的工作时,心中的喜悦从自己的脸角崭放,弥漫在园区的四周，这就是我，累并快乐着……
