进入10月份，北京迎来了深秋异常的寒流，京西发电公司生活物业分公司早已经做好了为生活区冬季供暖的准备工作。因为此事涉及到石景山地区上千户的市民冬季用热问题，所以从9月上旬开始，生活物业的干部员工们就开始为暖气注水打压，外网查漏，处理用户报修等各项接踵而来的工作，十月初又逢气温急剧下降，更增加了供暖工作的紧张程度，为此，生活物业分公司深挖内潜，积极应对，采取有效措施，组织各方员工全力投入到供暖工作中。
干部员工互助，困难共同承担
        生活物业分公司经理常说：“我们是一个集体，更是一个家，我们各个班组应不分你我，共同进步。”在近日的寒流突袭情况下，各班组积极组织人员，无论哪个班组、那个人接到报修通知都迅速赶到用户家，从不会计较是不是自己分内的活，更不用说自己该不该干了。
竭诚服务用户，真诚换回赞许
        “用户可以不讲理，我们不可以不耐心，换位思考，理解一下用户的心情，只要我们耐心解释，迅速行动，帮用户解决困难，没有什么解决不了的。”这是我们一位普通的水暖工人朴实的话语，但却能平抚居民们躁动的心情，为解决问题提供了良好的环境，也得到居民们由衷的赞许。
        目前，在生活物业分公司全体干部员工的努力下，供暖的各项准备工作已经就绪，近日将全面供暖。
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