10月30日,岱海建发公司组织召开旅游项目专题工作会。会议由公司旅游服务管理部牵头,副总经理苑立成主持,京能岱海旅游度假区、岱海温泉酒店、黄花沟分公司、北京分公司等项目单位负责人参会。
会议以“如何提升旅游产业内部管理工作水平”为主题,旨在统一管理思想,提高经营意识。与会人员积极讨论,气氛热烈。经过充分讨论,会议提出下阶段工作主要围绕提高经营意识、加强内部管理制度建设、规范质量监督操作流程等重点工作,借着旅游淡季苦练内功,加强对一线员工服务技能的培训,强化内部管理,认真总结旺季经营管理工作中存在的问题,制定相应的管理办法。会上,旅游服务管理部就下一步具体工作的实施进行了安排,要求各旅游项目单位加强制度建设和流程优化,尽快完善质量监控体系,同时做好淡季旅游产品组合及营销工作。
本次专题工作会议,使各旅游项目负责人就岱海建发公司旅游业务整体管理水平提升的迫切性和必要性有了统一的认识,为做好2010年经营收尾工作及2011年度各项工作计划扫清了思想障碍,奠定了坚实的理论基础。
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