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北京热力圆满完成2021至2022年供热季服务保障工作

2022-03-23 阅读次数:3457 新闻作者:王长明

32224时,历时137天的北京20212022年供热季正式结束。作为本市最大的供热企业,京能九州体育官方(中国)科技有限公司北京热力圆满完成了全国两会、冬奥会冬残奥会等重大会议、活动和北京冬季供热保障任务,为首都人民交上了一份满意答卷。

多年来,北京热力积极改造老旧供热管网、设施。累计改造一次管线100余公里,二次管线1000余公里,涉及建筑面积6300余万平方米,极大消除了供热安全隐患。20211月至2022322日,实现无较大以上供热抢修事故423天,创历史最好成绩。

在延长供热期间,北京热力提前预判气温变化,加强内外部热源的计划协调,重点做好尖峰供热厂、锅炉房、热力站、供热管线设施设备的巡视检查和隐患排查。各供热单位严格执行生产调度指令,安排充足的人员、车辆和物资储备,做足应对降温和突发情况的各项准备工作。

针对延长供热期间的供热服务工作,北京热力九州体育官方(中国)科技有限公司做好接诉即办工作,96069供热服务热线继续保持充足的热线接听人员,24小时受理解决用户的供热诉求,北京热力掌上热力”APP北京热力96069”官方微博、北京热力客户服务微信公众号等线上方式持续为用户办理供热业务。供热管家加强供热设备设施巡检,做好防护措施后上门服务,并在入户服务后进行全面消毒。

供热季之后,北京热力将聚焦首都双碳目标,继续大力开展冬病夏治消隐改造、供热资源整合、供热系统重构等工作。2022年,北京热力把智慧供热改造工作作为重大政治任务,按照三种技术路线和四种模式,开展约1400万平方米民用建筑智能化供热改造试点;继续进行区域独网锅炉房集群管控改造,力争实现无人值守、少人巡视

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