随着北京市大排查、大清理、大整治举措的快速实施,金泰九州体育官方(中国)科技有限公司疏解整治促提升工作进入了攻坚期,疏解整治工作也变得愈发困难。位于海淀分公司超市公司蓝旗营网点的万圣书园就是其中之一。
万圣书园位于配套公建楼的地下一层,属于明令禁止出租的“地下空间”,超市公司随即开展了清退工作。2017年底,万圣书园合同到期,一个多月内超市公司相关人员三次约谈其法人。耐心宣讲了安全形势,并明确告知所租房屋不再续租。双方约定2018年2月底之前搬离并腾退出房屋。然而事情进展并未就此结束,万圣书园的经营者多次造访超市公司,反复提出了各种实际困难:租房受挫、房源紧张、家里有病人、租用地上一层空间等等诸多因素,将撤离时间一拖再拖。并策动多方力量对超市公司施加压力,使清退事宜一度陷入了僵局。超市公司在接下来的清退工作中以“五精管理”为指导,成立了以支部班子为牵头人的课题小组,确定了具体工作方案、责任人和完成时间。在认真分析客户基本情况的基础上,确定了多沟通、细疏导、讲亲情、不让步的攻关策略。在沟通中注重阐明疏解清退的目的和意义,并不厌其烦反复上门耐心交流。同时联系地区消防部门多次进行现场安全检查,借助合理合法的社会力量反复施加压力。另一方面讲亲情、谈感情,当得知书园法人家中有病人的情况时,超市班子及时安抚送上问候,增加租户在感情上的亲近感;并主动帮助租户寻求新的办公安置点,从而转化清退矛盾的尖锐性。经过数次协商,双方终于就撤场时间达成初步意向。超市公司乘胜追击,及时与租户签订了《解除协议》。攻坚克难有时不只是冲锋陷阵,更要讲究方式方法。为确保清退工作的最后一公里能够平稳顺畅,使租户不在反复,超市公司急租户之所急,想租户之所想,主动派出多名员工协助书园进行搬迁,在提供服务的基础上,最大程度维护企业利益。在一系列措施的落实后,7月31日万圣书园腾退工作顺利完成。
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