近期,金泰九州体育官方(中国)科技有限公司西城分公司金泰通华永安达物业管理分公司光彩超市,为附近敬老院和社区老人提供温馨的购物环境,并提供“免费到家”服务,使该超市获得了附近社区居民的肯定,提升了客源。
光彩超市坐落于北京市西城区光彩胡同8号,周边居民较多而且还有一些特殊的居民----金融街街道办事处温家街社区老年公寓的老人。每逢周三,温家街社区老年公寓的老人都会在工作人员的陪同下,来到光彩超市采购日用品,通常是10名老人10名陪同工作人员。由于这个群体的经常光顾,超市里面比较老的品牌受到了欢迎。同时为了便于老人采购,超市特地增加了一些老年人专用的物品,老人布鞋、老花镜等。每当在老人来购物的时候,门店经理、办公室工作人员及理货员都会走近老人的身边,附身贴近老人的耳朵,轻声介绍物品的数量、单价、生产日期等,或者按照老人的需求推荐适合的产品。每当购物结束的时候,老人们都会拉着他们的手,笑着表示感谢。
除此之外,光彩超市为周边社区的老人免费提供送货服务,这项工作已经坚持了两年之久,这样的举动不仅给老人提供了便利,也使得光彩超市名声在外,获得了居民好口碑的同时也得到了源源不断的客源。
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