7月13日,北京热力经营计划部为提升收费人员业务管理水平,贯彻落实2016年收费工作的安排与部署,解决在收费过程中发现的重点难点问题,在海淀分公司对收费人员进行了专项培训。
培训为期两天,围绕北京热力2016年收费工作部署、面积、合同、应收、收回、生活热水六大项管理工作内容进行培训。北京热力经营计划部副经理申朝阳、负责收费的分、子公司收费主管领导及收费管理人员,共计150多人参加了培训。
在培训开班动员中,申朝阳肯定了各单位收费人员在以往工作中取得的成绩,强调了今年供热收费的重点任务,她希望能通过本次培训提高管理人员的业务管理水平,并可以在工作中顺利解决遇到的重点难点问题,并搭建一个良好的互动沟通平台,希望各单位提出更好的意见与建议。
在培训的过程中,学员们都非常认真的听讲记录,通过老师细致的讲解,学员们掌握了北京热力的管理要求,学到了很多的业务知识,同时大家结合实际工作,深入思考,互相交流,获得了良好的学习效果。
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