11月11日,电力后勤公司 2014年第三期餐饮专业现场交流会在宁东分公司顺利举办。公司后勤服务事业部厨务总监、餐饮经理、烹饪培训师以及来自所属各单位的11名餐饮经理,共计16人参加了为期4天的活动。
本次交流会与宁东发电公司“7S”质量标准月活动相结合,交流内容包括人员管理、业务经营、员工培训、定置管理、现场接待等内容。为了提升培训效果,会务组创新交流方式,形成培训指导小组,将各位餐饮经理与宁东分公司餐饮部员工分组搭档,制定每日工作目标,全程跟进服务过程。餐饮经理们深入一线现场指导,与厨师合力完成每日菜品,与服务员一同提供就餐服务,明显提升了宁东分公司的菜品及服务质量。餐饮经理们每日召开总结会,交流想法、分享心得,提出合理化建议和改进措施。
交流研讨会上,餐饮经理们群策群力、热情投入,悉心指导厨师研发新菜、编制菜单,并通过征集职工对餐饮服务的合理化建议,边整改边提高。经过四天的交流培训,宁东分公司餐饮服务质量得到主业员工的一致好评,指导模式的创新也为后勤餐饮专业建设积累了宝贵经验。
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